Obtenir de bons leads est essentiel au succès de votre entreprise. Et il ne s’agit pas seulement de parler aux bonnes personnes, mais de beaucoup plus en fait.
Il s’agit aussi de les suivre jusqu’à maturité et de comprendre ce qu’ils veulent de votre entreprise, comment vous allez leur parler, comment vous vous en occupez lors de leur achat et comment les fidéliser une fois qu’ils sont devenus un client. Un service de génération de leads peut vous aider au tout début de ce processus, en parlant, en cultivant et en éduquant les clients potentiels pour les aider à se mettre dans une position où ils sont prêts à vous parler des détails.
Pourquoi choisir une génération de leads externalisée ?
Il est important de cibler les bons prospects. Il est donc naturel que vous souhaitiez garder le contrôle de cet élément essentiel de votre processus de vente et de marketing. Mais la génération de leads prend beaucoup de temps et, en tant que propriétaire de l’entreprise, votre temps est précieux et peut être utilisé au mieux. Une fois que vous avez défini les types de clients que vous recherchez et convenu d’un processus et d’outils d’approche, vous devriez être en mesure de laisser en toute confiance à la fois la génération de leads et la configuration de rendez-vous.
Méthodes de génération de leads
La manière dont vous générez des prospects dépend du type d’entreprise que vous exploitez et de la valeur moyenne de chaque vente que vous souhaitez réaliser. Cela varie selon que vous êtes une entreprise basée sur un produit ou sur un service et quels sont vos objectifs de vente mensuels et annuels. La plupart des experts s’accordent sur le fait que vous devez maintenant disposer de plusieurs moyens pour générer des prospects et que, mieux vous comprenez votre client cible, plus vous aurez de chances de le joindre.
Cela pourrait être à travers une combinaison de :
[su_list]- Leads de vente par télémarketing – création d’une base de données conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données ou GDPR), élaboration d’un script clair pour les appels, ainsi que d’un processus de suivi approprié. Le télémarketing a besoin d’appelants confiants, intelligents et intelligents, capables de maintenir l’intérêt des prospects et de mesurer leur intérêt pour les prochaines étapes.
- Campagnes de marketing par e-mail: création d’une base de données conforme au GDPR pour les newsletters, les offres et les e-mails de marketing. Concevoir, rédiger, créer, envoyer et analyser des campagnes et s’adapter en conséquence pour mieux cibler les prospects.
- Médias sociaux et autre marketing numérique: définissez les canaux appropriés à utiliser pour votre entreprise et maintenez un calendrier de contenu régulier sur ces plateformes pour interagir avec et informer les prospects potentiels. En utilisant de la publicité en ligne payante, le cas échéant, pour générer de nouveaux prospects.
- Vente directe via votre site Web – utilisez un bon contenu, des offres ciblées et des pages de destination dédiées pour captiver les visiteurs, leur fournir des informations qui les aideront dans leurs décisions d’achat et faciliteront leur enquête ou leur achat.
- Networking, PR et d’autres activités de marketing – rehausser le profil de l’ entreprise dans les bons endroits aux bons publics, et les conduire à d’ autres activités de génération de prospects, tels que le contenu d’ un site Web ou email marketing.
Certaines entreprises utilisent plusieurs options d’impartition différentes pour leurs solutions de génération de prospects. Même si cela vous convient, cela peut amener vos prospects à obtenir des informations et des approches très différentes de différentes sources. En retour, cela peut donner à votre entreprise une apparence confuse et incohérente, ce qui pourrait décourager les clients potentiels. Au lieu de cela, envisagez de sous-traiter cette activité à une seule société de support qui peut vous aider à adopter une approche cohérente, quel que soit le canal utilisé. C’est pourquoi il pourrait être intéressant de rechercher l’utilisation d’un service dédié, tel qu’un assistant virtuel, pour l’aide à la génération de leads.
Qu’est-ce qu’un assistant de génération de leads virtuel et de prise de rendez-vous ?
Un bon service d’assistance virtuelle peut vous aider dans les tâches quotidiennes qui prennent trop de temps et qui sont mieux gérées par des sous-traitants expérimentés, organisés et efficaces. Les assistants virtuels travaillent pour votre entreprise sans être obligés de travailler. Vous ne payez donc que le temps que vous utilisez et vous ne payez rien d’autre. Dans le même temps, vous bénéficiez de nombreuses années d’expérience qui sont appliquées à votre entreprise par des personnes qui savent vraiment ce qu’elles font et qui ont une grande expérience commerciale à partager.
Une bonne équipe d’assistants virtuels peut travailler sur des services de génération de leads B2C ou B2B, en abordant les différentes manières de joindre les clients et en travaillant en étroite collaboration avec vous pour vous assurer que vous atteignez les bons prospects avec les bons messages. De la génération de leads de télémarketing à la planification et aux mises à jour de campagnes dans les médias sociaux, il peut s’agir d’un excellent moyen d’externaliser vos services de génération de leads sans compromettre la qualité.
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